ВЫЖИВАНИЕ
И ВЗАИМОПОМОЩЬ
Распространение коронавируса в России, данные на 02.12.2020 г.:
1 547 774 Выявлено заболевших
16 550 Выявлено заболевших
за последние сутки
1 158 940 Человек выздоровело
26 589 Человек умерло

Перейдет ли мир в онлайн после коронавируса

13 05 2020 | По материалам открытых источников
Перейдет ли мир в онлайн после коронавируса фото / источник

Эпидемия коронавируса стала серьезным испытанием для многих отраслей экономики. Одним компаниям пришлось переводить своих сотрудников на удаленный режим работы, другие были вынуждены перестроиться и начать предоставлять свои товары и услуги онлайн. Возможно, после эпидемии ни те, ни другие уже не вернуться к старому формату работы.

Трансформация рабочих процессов может спровоцировать массовый переход к удаленной работе после коронавируса. Значительное количество компании работали в таком формате еще до эпидемии, в то же время бОльшая часть работодателей оставалась верна офисному стилю. Однако вынужденный переход в онлайн показал, что отсутствие непосредственного контроля за сотрудниками оказалось не таким страшным. 

Безусловно, не все задачи пока можно выполнить удаленно, но и работодатели, и сотрудники уже сейчас осознали, что для эффективной работы не обязательно тратить несколько часов в день на сборы и дорогу в офис. Кроме того, удаленная работа позволит компаниям сократить внутриорганизационные издержки на аренду офисов или закупку офисных товаров. 

  • Тенденция на расширение работы вне офиса, которая обсуждалась все последние годы, в один момент стала реальностью для миллионов работников по всему миру. Вероятнее всего, этот вынужденный глобальный эксперимент окажется удачным, что неизбежно приведет к радикальному переформатированию рынка труда и, следовательно, возникновению новых социальных вызовов, — считает ректор Высшей школы экономики Ярослав Кузьминов. 

Сложнее обстоит ситуация с онлайн-сервисами, которые, несмотря на свою активную деятельность до карантина, оказались не готовы к многократному скачку спроса во время эпидемии. Одними из первых с трудностями столкнулись сервисы по доставке продуктов, которые не справились с количеством заказов во время изоляции. Компании были вынуждены значительно увеличивать сроки доставки или вовсе перестать принимать заказы. Пока нельзя точно сказать, как будут себя чувствовать такие сервисы после коронавируса. Это будет зависеть от того, сможет ли отрасль быстро перестроиться под новые условия, чтобы после карантина конкурировать с офлайн-площадками.

В то же время у сервисов, ставших альтернативой офлайн-досуга, перспективы могут быть лучше. Карантин и самоизоляция привели к росту популярности стриминговых сервисов и спрос на них останется и после эпидемии, считают эксперты. Связано это, в основном, со страхом посещения общественных мест и с падением доходов населения. Так, согласно исследованию потребительских настроений, проведенному холдингом “Ромир” совместно с BCG, в ближайшие полгода россияне намерены тратить меньше денег на развлечения, но при этом планируют увеличить расходы на интернет и видеосервисы.

Коронавирус также стал драйвером роста для другого рынка — телемедицины. Однако дальнейшая судьба этой отрасли пока остается в подвешенном состоянии. Сейчас, по закону, врачи не имеют права ставить окончательные диагнозы и назначать лечение без обычного приема. Этот запрет был снят только на время карантина.

  • Предполагаю, что после окончания пандемии подобное разрешение не будет аннулировано и возможность удаленной постановки диагноза останется, — считает старший вице-президент по инновациям фонда «Сколково» Кирилл Каем. — Увеличится количество датчиков и портативных устройств для дистанционной диагностики, но это процесс, который потребует большего времени для их разработки, испытаний, валидации и производства. Прототипы уже существуют; скорее всего, теперь они быстрее выйдут на рынок.

Где мы пока не увидим резкого перехода в новую онлайн-реальность, так это в сфере образования. Безусловно, спрос на образовательные сервисы во время карантина сильно вырос и скорее всего продолжит расти. Хотя, по данным “Яндекса” и NeoAnalytics, это случилось бы и без коронавируса. В то же время такие системы-гиганты как школьное и профессиональное образование вряд ли в ближайшее время перейдут на новый формат работы. Поэтому после окончания эпидемии спрос на образовательные платформы будет не системной, а скорее личной прерогативой. К примеру, со стороны родителей, заинтересованных в дополнительном образовании своих детей, или со стороны тех, кто во время кризиса, вызванного коронавирусом, потеряет работу и будет заинтересован в том, чтобы попробовать получить какие-то дополнительные компетенции.